【考证】全国计算机等级考试当天常见问题处理办法
2019-03-31 16:47:51 来源：广东睿博教育评论：0 点击：

全国计算机等级考试当天常见问题及处理办法大汇总

全国计算机等级考试当天常见问题及处理办法大汇总

问题一：考试当天忘记带身份证和准考证
原因：这种情况，要么是忘了，要么真没有提前领到准考证。
处理办法：最迟考试前3天，必须网上打印好准考证，如果打印不了，尽快联系所报考点到考点现场领取准考证。广东省考生可以通过关注本平台之后回复“准考证” 获得网上打印准考证的入口网址。等到考试当天，务必带上身份证（或临时身份证）和准考证，缺一不可。如果没有身份证的，建议提前咨询所报考点处理办法。

问题二：考试当天找不到教室导致考试迟到
原因：这种情况，主要发生在那些非本校考试的考生（含跨高校和社会考生），往往是由于考生出行准备不充分造成的。
处理办法：
1、如果时间允许，请根据准考证注明的考场地址提示，提前到考场去踩踩点。
2、如果时间不允许，请考试当天，提前一个小时到考场所在学校，通过询问本校学生尽快找到考场地址。试问，火急火燎冲进考场，还能好好发挥吗？

问题三：找人替考或现场作弊
原因：这种情况，往往是那些平时不好好备考的考生所为。这里特别提醒：别存侥幸心理，伸手必抓，抓必严惩！一般情况下，凡是被抓的考生，两年内不得参加考试！
处理办法：提前做好备考准备，确实没空准备了，下一次再重新报名。

问题四：答题时间安排不合理
技巧建议：先做完选择题，再浏览一下3道大题的难易程度，先做自己比较有把握的题，感觉最难的放到后面。

问题五：做题过程不保存
技巧建议：这是一个致命的错误，千辛万苦做完题，你竟然不保存！！！然后就糊里糊涂交卷了，待到成绩出来后，大吃一惊，我明明考得不错，为什么不及格？能怪谁呢？建议操作题每做一道小题，尽量保存一次，这样会为你避免很多不必要的麻烦！比如你碰到电脑死机，监考老师需要重启电脑才能处理，这时候，如果你没有及时保存，重启电脑之后你的做题记录都会丢失掉，不好意思，你只能重新来过，浪费掉你大量时间。但如果你每一小题都保存了，重启电脑之后，你最多丢失一道小题的记录，大大降低了你的风险！

问题六：目标文件保存方法或名称出错
技巧建议：认真审题，注意细节，题目要求你把素材文件另存为某某某目标文件，你却直接在源文件上直接点保存，直接修改素材文件名称为目标文件名称，你以为这样是另存为目标文件吗？大错特错！直接保存还是同一个文件，另存为正确的是变成另外一个文件。电脑是机器改卷的，检测不到你另存为的文件，直接当你没做，零分！另外，还要特别注意文件命名的文字和后缀要求，比如要求命名为“邀请函.docx”，你命名成“要请涵.docx”或命名成“邀请函.DOCX”，那不好意思，错字和后缀字母不对，都是零分！

问题七：目标文件保存位置不对
技巧建议：每道大题题目都会写清楚在哪个文件夹下答题，无特别说明，一般在哪个文件夹下答题文件就保存在哪个文件夹之下。如果你改变文件保存位置，电脑识别不了，就当你没做，零分！建议你认真审题，看清题目要求，按要求来做！

问题八：电脑死机卡住不知道怎么办
解决办法：每个考场虽然考试前都会一台一台测试机器，但是考试过程中出现死机的情况时有发生，考生们一定要端正态度，学会处理办法，不要自己在干着急，更不能怨天尤人，影响考试心情！建议及时举手找监考老师，让老师帮你处理！

问题九：提交试卷不知道是否提交成功
解决办法：这个情况每年都会发生，很多人都是考试结束时间到了，仍没有把题目做完的情况下交卷的，特别是二级Office考生，至少超过一半以上的人答不完题目的，建议在考试结束5-10分钟期间内，根据电脑提示，先试着提交试卷，这时候系统出现下图作答进度提示框。

这时候，你可以看到自己还有哪些题没有做或者明明做了但提示没有做。提示没有做的主要原因是：忘了做，或做了但没有保存成功，或保存了但保存的文件名称或格式错了，导致系统检查不出来，这时候，你要赶紧回去检查，看看到底是哪种原因，然后改正过来并按题目要求重新保存好。这就是为什么要在考试还剩下5-10分钟先提交一次试卷的原因，因为你需要时间来处理这类问题。如果发现都没有问题，都保存好了，你可以直接点【确定】交卷走人或者点【取消】回去重做剩下的题目并在考试结束之前提交试卷。如果点确定交卷，系统并没有提醒你提交成功，而是出现对话框需要你输入结束密码，而你又不知道到底输入什么，请你举手咨询监考老师！总之，遇到突发状况，一定要举手咨询监考老师！

问题十：答题不注意细节导致失分严重
解决办法：这个问题是很普遍的，比如没有看懂题意就作答，题目要求另存为却直接点保存，文件名称输错字，函数输入不分中英文等。建议平时刷题养成好的习惯，考试的时候，认真点再认真点，记住：细节决定成败！

问题十一：忘了函数公式或者遇到新的函数不知道是哪个。
解决办法：因为函数公式是英文字母的，不好记，用多了就会了，记不住怎么办？

问题十二：时间不够用，答题时间总是不够。
解决办法：根源在于有一份很棒的题库摆在你眼前，你却没有好好珍惜，平时刷得不多，知识点和题目都不熟。不熟，所以慢！因此平时要多刷题，熟能生巧，熟，才能快！希望你多复习几遍！

问题十三：时间到了来不及交卷被系统强交了。
解决办法：被系统强行交卷是糟糕的，时间快到的时候，监考老师或者答题系统都会提醒你，在这种情况下，你还能被系统强交，也是人才。这种情况下，凡是你没有来得及保存的文件或步骤都白做了，系统强行交卷是不会给你保存的。建议不要为了多做几个步骤就冒险，在结束之前一定要提交成功。

一级计算机基础与MS Office应用注意事项
1、考试时间：90分钟（1.5小时）
2、考试类型：上机操作（总分100分，60分合格）
3、单项选择题，20题，20分
注意：选择题只能进入一次
4、操作题（基本操作、字处理、电子表格、演示文稿、邮件题/上网题）
1）基本操作，10分
2）字处理，25分
3）电子表格，20分
4）演示文稿，15分
5）邮件题/上网题，10分
3、在作答基本操作前将计算机的后缀名和隐藏文件调整为显示，设置步骤如下：
1）打开考生文件夹，单击“组织”下拉按钮，选择“文件夹和搜索选项”。